Algemene voorwaarden
Voorwaarden voor het accepteren van punten voor de Hildesheim-voucher
Seit 15.02.2026
1. Onderwerp van het vouchersysteem
De “Hildesheim Voucher” is een initiatief van Hildesheim Marketing GmbH, Rathausstraße 15, 31134 Hildesheim.
De vouchers zijn verkrijgbaar in coupures van €10, €15 en €50.
De werkgeversvoucher kan een waarde hebben van maximaal €50 en kan in elk gewenst bedrag worden aangeschaft. Indien de werkgeversvoucher op rekening wordt aangeschaft, kan deze uitsluitend rechtstreeks bij Hildesheim Marketing GmbH worden gekocht.
De productie, verwerking, administratie en promotie van het vouchersysteem worden uitgevoerd door Hildesheim Marketing GmbH.
Deelname aan het vouchersysteem is gratis voor deelnemende bedrijven. Voor de verwerking van ingewisselde vouchers wordt een verrekeningskost van 4% plus btw in rekening gebracht.
De vouchers zijn drie jaar geldig vanaf het einde van het jaar van uitgifte.
2. Deelname als ontvangend punt
Elk bedrijf gevestigd in Hildesheim kan een inzamelpunt worden. Registratie gebeurt via een bijbehorend registratieformulier dat moet worden ingediend bij Hildesheim Marketing GmbH.
Inzamelpunten ontvangen:
- een "We are in"-sticker ter identificatie in de winkel
- een publicatie op de website www.hildesheim-gutschein.de
- een presentatie over de sociale mediakanalen van Hildesheim Marketing GmbH
3. De vouchers inwisselen
Vouchers kunnen door de voucherhouder bij deelnemende verkooppunten net als contant geld worden gebruikt om goederen of diensten te betalen.
De vouchers zijn overdraagbaar.
4. Geen contante uitbetaling / resterend saldo
Contante betaling – zelfs gedeeltelijk – is uitgesloten als de waarde van de goederen of diensten lager is dan de waarde op de voucher. Dit staat vermeld op de voucher.
Om fiscale redenen is elke vorm van contante betaling voor werkgeversvouchers uitgesloten. De fiscale behandeling is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de werkgever.
5. Afwikkeling van voucherbetalingen
Het acceptatiepunt levert de ontvangen vouchers persoonlijk of per post in bij Hildesheim Marketing GmbH.
De ontvangende instantie ontvangt uiterlijk 5 dagen na indiening een ontvangstbevestiging; deze bevestiging dient tevens als factuur. Het voucherbedrag, minus de administratiekosten, wordt direct overgemaakt.
Hildesheim Marketing GmbH aanvaardt geen aansprakelijkheid voor vouchers die tijdens de verzending verloren gaan. In geval van verlies vindt geen terugbetaling plaats.
6. De vouchers controleren
Acceptatiepunten zijn verplicht de echtheid van de voucher te controleren op basis van de volgende kenmerken:
Hologram
Vouchernummer
Gevoel en conditie
Alleen vouchers met een geldig, onbeschadigd en duidelijk leesbaar vouchernummer en een hologram komen in aanmerking voor inwisseling.
7. Uitsluiting van beschadigde, gemanipuleerde of verlopen vouchers
Acceptatiepunten zijn niet verplicht om vouchers te accepteren die onleesbaar, beschadigd, zwaar versleten of anderszins gewijzigd zijn. Dit geldt met name als beveiligingskenmerken zoals hologrammen, vouchernummers of andere authenticatiekenmerken niet langer volledig of duidelijk herkenbaar zijn.
In deze gevallen bestaat er geen recht op acceptatie, terugbetaling of vervanging door het acceptatiepunt of Hildesheim Marketing GmbH. Ook de uitgifte van een vervangende voucher is uitgesloten.
Indien een deelnemend bedrijf een dergelijke voucher accepteert, zal Hildesheim Marketing GmbH geen terugbetaling verrichten. In dat geval draagt het deelnemende bedrijf het financiële risico.
Dit geldt ook voor vouchers die worden geaccepteerd of ingediend nadat de betreffende geldigheids- of factureringsperiode is verlopen. Ook in deze gevallen bestaat er geen recht op terugbetaling van Hildesheim Marketing GmbH.
8. Contractduur en beëindiging
Deelname aan het vouchersysteem geldt voor een minimale periode van 12 maanden. Opzegging is te allen tijde mogelijk met een opzegtermijn van drie maanden tot het einde van de maand en dient schriftelijk te worden ingediend bij Hildesheim Marketing GmbH.
Indien geen opzegging wordt gedaan, wordt de deelname voor onbepaalde tijd verlengd en kan deze alsnog worden beëindigd met een opzegtermijn van drie maanden tot het einde van de maand.
9. Acceptatie- en factureringsperioden
De acceptatie en afhandeling van vouchers is afhankelijk van het jaar van uitgifte:
Jaar van uitgifte, acceptatie in de winkel tot, afrekening met Hildesheim Marketing GmbH tot
2018 31.12.2021 31.01.2022
2019 31.12.2022 31.01.2023
2020 31.12.2023 31.01.2024
2021 31.12.2024 31.01.2025
2022 31.12.2025 31.01.2026
2023 31.12.2026 31.01.2027
2024 31.12.2027 31.01.2028
2025 31.12.2028 31.01.2029
2026 31.12.2029 31.01.2030
2027 31.12.2030 31.01.2031
10. Wijzigingen in de voorwaarden
Hildesheim Marketing GmbH behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te passen, mits dit redelijk is en rekening houdt met de belangen van de gebruikers.
Wijzigingen worden op passende wijze aan de acceptatiepunten gecommuniceerd. De actuele versie wordt gepubliceerd op www.hildesheim-gutschein.de.