Conditions Générales
pour les détenteurs du bon Hildesheim
Seit 15.10.2025
1. Bon d'achat Hildesheim
Les chèques-cadeaux sont disponibles dans les points de vente participants. La liste des points de vente et d'acceptation est consultable en ligne sur www.hildesheim-gutschein.de.
Lors de la vente d'un bon d'achat, le point de vente concerné agit au nom et pour le compte de l'émetteur.
Le bon Hildesheim est émis exclusivement avec une valeur monétaire fixe de 10 €, 15 € ou 50 €.
Le bon d'achat de l'employeur a une valeur de 50 €.
2. Einlösung
Le bon Hildesheim peut être utilisé pour payer des biens et des services en euros dans les points d'acceptation participant au système de bons au moment de son utilisation.
L'échange est possible uniquement en personne au point de vente. Son utilisation dans les boutiques en ligne ou autres services en ligne proposés par les commerces participants est interdite.
Le paiement en espèces, même partiel, est exclu. Ceci s'applique notamment si la valeur des biens ou services est inférieure à la valeur faciale du bon. Aucun remboursement du solde restant n'est possible.
Le bon Hildesheim n'est pas nominatif et est donc librement cessible.
3. Validité et délai de prescription
Les bons ne sont valables que pendant leur période de validité indiquée. L'année d'émission mentionnée sur le bon fait foi.
Le bon est valable trois ans à compter de la fin de l'année d'émission.
Le délai de prescription normal est de trois ans, conformément aux articles 195 et 199 du Code civil allemand (BGB). Il court à compter de la fin de l'année d'émission du bon.
Une fois le délai de prescription expiré, l'utilisation du bon – même partielle – n'est plus possible.
Les soldes non utilisés expirent à la fin du délai imparti. Aucun remboursement en espèces du montant du bon ou du solde restant n'est possible. De même, après l'expiration du délai imparti, aucune prolongation, aucun échange ni aucun remplacement du bon ne sont accordés.
4. Loi applicable
Toutes les relations juridiques entre le détenteur du bon et Hildesheim Marketing GmbH sont régies par le droit de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM).
Si le titulaire du bon est un consommateur et réside habituellement dans un autre État membre de l'Union européenne, la réglementation impérative en matière de protection des consommateurs de cet État reste applicable.
5. Responsabilité
La société Hildesheim Marketing GmbH décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de détérioration des bons d'achat. Leur remplacement ou leur blocage est impossible.