Conditions générales
Conditions d'acceptation du bon d'achat Hildesheim

1. Objet du système de bons

Le « Chèque Hildesheim » est une initiative de Hildesheim Marketing GmbH, Rathausstraße 15, 31134 Hildesheim.

Les bons sont émis en coupures de 10 €, 15 € et 50 €.

Le bon employeur peut avoir une valeur maximale de 50 € et peut être acheté pour n'importe quel montant. S'il est acheté à crédit, il doit impérativement être acquis directement auprès de Hildesheim Marketing GmbH.

La production, le traitement, l'administration et la promotion du système de bons d'achat sont assurés par Hildesheim Marketing GmbH.

La participation au système de bons d'achat est gratuite pour les entreprises participantes. Des frais de traitement de 4 % HT sont facturés pour les bons utilisés.

Les bons sont valables trois ans à compter de la fin de l'année d'émission.

2. La participation comme point de réception

Toute entreprise basée à Hildesheim peut devenir point de collecte. L'inscription se fait via un formulaire dédié, à soumettre à Hildesheim Marketing GmbH.

Les points de collecte reçoivent :

• un autocollant « Nous sommes là » pour s'identifier dans le magasin 
• une publication sur le site web www.hildesheim-gutschein.de 
• une présentation sur les réseaux sociaux de Hildesheim Marketing GmbH

3. Utilisation des bons

Les bons peuvent être utilisés par leur détenteur aux points de vente participants, comme de l'argent liquide, pour payer des biens ou des services.

Les bons sont transférables.

4. Aucun versement en espèces / soldes restants

Le paiement en espèces, même partiel, est exclu si la valeur des biens ou services est inférieure à la valeur faciale du bon. Cette information figure sur le bon.

Pour les chèques-cadeaux d'employeur, tout paiement en espèces est exclu pour des raisons fiscales. Le traitement fiscal relève de la seule responsabilité de l'employeur.

5. Règlement des paiements par bons

Le point de réception remet les bons reçus à Hildesheim Marketing GmbH en personne ou par courrier.

Le service destinataire recevra un accusé de réception au plus tard 5 jours après l'envoi ; cet accusé de réception fait office de facture. Le montant du bon, déduction faite des frais de traitement, sera viré sans délai.

La société Hildesheim Marketing GmbH décline toute responsabilité en cas de perte de bons d'achat par voie postale. Aucun remboursement ne sera effectué en cas de perte.

6. Vérification des bons

Les points d'acceptation sont tenus de vérifier l'authenticité du bon en fonction des caractéristiques suivantes :

• Hologramme 

• Numéro de bon 

• Sensation et état

Seuls les bons comportant un numéro de bon valide, intact et clairement lisible, ainsi qu'un hologramme, sont éligibles pour un remboursement.

7. Exclusion des bons endommagés, manipulés ou expirés

Les points de vente ne sont pas tenus d'accepter les bons illisibles, endommagés, fortement usés ou altérés. Ceci s'applique notamment si les éléments de sécurité tels que les hologrammes, les numéros de bons ou autres dispositifs d'authentification ne sont plus pleinement ou clairement reconnaissables.

Dans ces cas, aucun remboursement, échange ou remplacement ne sera accordé par le point de retrait ou Hildesheim Marketing GmbH. L'émission d'un bon de remplacement est également exclue.

Si un commerce participant accepte un tel bon d'achat, Hildesheim Marketing GmbH ne procédera à aucun remboursement. Le risque financier incombe alors au commerce participant.

Ceci s'applique également aux bons acceptés ou soumis après l'expiration de leur période de validité ou de facturation. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera accordé par Hildesheim Marketing GmbH.

8. Durée et résiliation du contrat

L'adhésion au système de bons d'achat est soumise à une durée minimale de 12 mois. Elle peut être résiliée à tout moment moyennant un préavis de trois mois, à notifier par écrit à Hildesheim Marketing GmbH.

Si aucun préavis de résiliation n'est donné, la participation est prolongée indéfiniment et peut toujours être résiliée moyennant un préavis de trois mois jusqu'à la fin du mois.

9. Périodes d'acceptation et de facturation

L’acceptation et le règlement des bons dépendent de l’année d’émission :

Année d'émission, date d'acceptation en magasin, date de règlement avec Hildesheim Marketing GmbH

2018 31.12.2021 31.01.2022

2019 31.12.2022 31.01.2023

2020 31.12.2023 31.01.2024

2021 31.12.2024 31.01.2025

2022 31.12.2025 31.01.2026

2023 31.12.2026 31.01.2027

2024 31.12.2027 31.01.2028

2025 31.12.2028 31.01.2029

2026 31.12.2029 31.01.2030

2027 31.12.2030 31.01.2031

10. Sous-entendus des lits

Hildesheim Marketing GmbH se réserve le droit de modifier ou d'adapter les présentes conditions générales, pour autant que cela soit raisonnable compte tenu des intérêts des parties prenantes.

Les modifications seront communiquées aux points d'acceptation de manière appropriée. La version en vigueur sera publiée sur www.hildesheim-gutschein.de.