Condiciones generales de contratación
Para los titulares del bono de Hildesheim.
Desde 15.10.2025
1. Vale de Hildesheim
Los vales regalo se pueden adquirir en los establecimientos participantes. La lista de puntos de venta y de aceptación está disponible en línea en www.hildesheim-gutschein.de.
Al vender un cupón, el punto de venta correspondiente actúa en nombre y representación del emisor.
El bono de Hildesheim se emite exclusivamente con un valor monetario fijo de 10 €, 15 € o 50 €.
El bono para empleados tiene un valor de 50 €.
2. Redención
El cupón de Hildesheim se puede canjear para pagar bienes y servicios en euros en los puntos de venta que participan en el sistema de cupones en el momento del canje.
El canje solo es posible de forma presencial en el punto de venta. No está permitido su uso en tiendas online ni en otros servicios online ofrecidos por los negocios participantes.
Se excluye el pago en efectivo, incluso parcial. Esto aplica en particular si el valor de los bienes o servicios es inferior al valor nominal del cupón. No se reembolsará el saldo restante.
El bono de Hildesheim no está vinculado a una persona específica y, por lo tanto, es libremente transferible.
3. Validez y período de prescripción
Los cupones solo se pueden canjear dentro del período de validez especificado. El año de emisión que figura en el cupón es determinante.
El cupón tiene una validez de tres años a partir del final del año de emisión.
El plazo de prescripción ordinario es de tres años, según los artículos 195 y 199 del Código Civil alemán (BGB). Este plazo comienza a contar al final del año en que se emitió el bono.
Una vez transcurrido el plazo de prescripción, ya no es posible canjear el cupón, ni siquiera parcialmente.
Los saldos no utilizados caducan al finalizar el plazo de prescripción. No existe derecho a recibir en efectivo el valor del cupón ni el saldo restante en ningún momento. Asimismo, una vez transcurrido el plazo de prescripción, no existe derecho a prórroga, canje ni emisión de un cupón de reemplazo.
4. Ley aplicable
Todas las relaciones jurídicas entre el titular del cupón y Hildesheim Marketing GmbH se rigen por la legislación de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).
Si el titular del cupón es un consumidor y tiene su residencia habitual en otro Estado miembro de la Unión Europea, las normas obligatorias de protección del consumidor de ese Estado no se verán afectadas.
5. Haftung
Hildesheim Marketing GmbH no se responsabiliza de los cupones perdidos, robados o dañados. No es posible su reemplazo ni su bloqueo.